Petunjuk Layanan

Beberapa hal yang perlu dipahami oleh pengaju layanan daring adalah sebagai berikut:

    1. Pahami formulir dengan teliti setiap pertanyaan dan isilah dengan data yang benar.
    2. Lengkapi berkas persyaratan sesuai dengan jenis layanan.
    3. Scan berkas Anda dengan kondisi rapi dan bisa terbaca.
    4. Berilah Nama File berkas dengan benar sesuai dengan Jenis Layanan. contoh:
      • SUKET-Nim-NamaAnda.pdf = file berkas surat keterangan
      • UJITA-Nim-NamaAnda.pdf = file berkas Pendaftaran Tugas Akhir
      • SKMK-Nim-NamaAnda,pdf = file berkas permohonan Surat Keterangan Masih Kuliah
    5. Unggah (upload) file berkas Anda dengan jenis file PDF, yaitu satu file PDF yang memuat beberapa scan berkas, caranya adalah semua berkas yang diminta Anda susun menggunakan aplikasi ms word atau aplikasi lain, lalu save dengan jenis file PDF.
    6. Cek ajuan Anda di menu Status Layanan atau konfirm ke nomer layanan yang tersedia.

Jika Berkas persyaratan lengkap, sah dan benar maka selanjutnya Petugas akan memproses ajuan Anda dan menerbitkan surat dalam bentuk file PDF lalu mengirimkan ke Nomer Whatsapp yang Anda isikan.

Jika berkas persyaratan tidak lengkap, tidak sah, tidak benar maka petugas akan menampilkan keterangan di status layanan. Silahkan lengkapi berkas Anda jika ada yang salah/kurang.


Layanan Senin – Jumat  

Pukul 07.30 – 11.00 WIB diproses dan akan dikirimkan mulai pukul 13.00 – 15.30 WIB
Pukul 13.00 – 15.30 WIB diproses hari berikutnya mulai 7.30 WIB

Alur Layanan:

Keterangan:

  1. Proses berdasar Antrian ajuan yaitu mengaju pada Tanggal Entri dan Waktu.
  2. Verifikasi Berkas permohon yaitu pengecekan Nama File BerkasScan Berkas Lampiran
  3. Verifikasi Data Isian pemohon yaitu dicocokkan antara data isian dengan scan berkas lampiran.
  4. Cetak surat, tandatangan, stempel dan penomoran surat.
  5. Pengiriman Surat ke pemohon.

Catatan: Nama File Berkas Salah, Scan Berkas Lampiran Salah dan Data Isian yang tidak sesuai dengan scan berkas yang dilampirkan akan menyebabkan permohonan Anda tidak diproses. silahkan lengkapi berkas Anda. Terimakasih.

Gambar berikut contoh “File Berkas Salah”